Facility en Hard Services Key Account Manager
Gewenste functie-inhoud
Als Facility Key Account Manager op Maasvlakte 2 ben jij de schakel tussen twee integrale facility management contracten. De dienstverlening varieert van soft services tot voornamelijk technische services die zowel civiel als gebouwgebonden zijn. Dankzij de uitbreiding van de Terminal liggen er volop groeimogelijkheden voor je klaar. Jij weet met jouw charme en expertise het vertrouwen van de klant te winnen, waarna je samen richting en invulling geeft aan het contract. Daarnaast ga je aan de slag met:
Het ontwikkelen van sterke klantrelaties en de business verder uitbouwen op commercieel, financieel en operationeel gebied.
Het initiëren van innovatieve projecten en het aanbieden van klantgerichte oplossingen.
Het aansturen van Facility Managers, de Technical Manager en de Account Administrator als een coachend leider.
Je waarborgt de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening.
Je stelt en beheert het accountplan op, inclusief heldere doelstellingen en begrotingen.
Je houdt nauwlettend toezicht op de begroting en de bijbehorende calculaties.
Je inspireert en leidt het managementteam, zodat ze maandelijks uitstekende resultaten behalen.
Wie ben jij?
Met jouw ervaring ben je in staat om klantbehoeften om te zetten in commerciële kansen en streef je naar voortdurende verbeteringen van het contract. Je zet mensen in hun kracht en neemt iedereen mee in veranderingen, zodat de organisatie kan bloeien.
Gewenste vaardigheden en deskundigheid
Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in Technische Bedrijfskunde.
Je brengt minstens vijf jaar leidinggevende ervaring mee in een servicegerichte of facilitaire rol.
Je hebt ervaring met het nemen van financiële eindverantwoordelijkheid.
Als organisatiegevoelig persoon begrijp je snel de behoeften van zowel de klant als het team.
Je hebt een sterke affiniteit met havens of een industriële en technische omgeving.
De opdrachtgever biedt
Aantrekkelijke Vergoeding
Een bruto maandinkomen variërend van €5.000 tot €6.500.
Uitgebreide Bonusstructuur
Tot wel 20% van je jaarlijkse salaris.